Versand & Rückgabe

Versand

Wir versenden jedes Stück sorgfältig verpackt. Versandkosten sowie allfällige Zölle und Einfuhrabgaben trägt der Kunde. Lieferfristen nennen wir Ihnen gerne bei der Bestellung; für Verzögerungen ausserhalb unseres Einflussbereichs können wir nicht haften.

Reklamationen

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt. Mängel melden Sie uns schriftlich mit Fotos innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt an info@zirconswiss.com. Bei berechtigten Reklamationen bessern wir nach, liefern Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.

Rückgabe

Unsere Bow-Watch-Ties und Uhren sind individuelle Luxusprodukte. Eine Rückgabe ist deshalb nur bei nachgewiesenen Produktionsfehlern möglich. Nimmt Zircon Swiss ein Stück ausnahmsweise aus Kulanz zurück, kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % des Kaufpreises anfallen.

Für personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Senden Sie bitte nichts ohne vorherige Absprache zurück.

Händler und Distributoren

Für Geschäftskunden erfolgt die Lieferung, sofern nicht anders vereinbart, ab Werk (ex works). Das Transportrisiko geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Käufer über. Konditionen für Händler und Distributoren erhalten Sie auf Anfrage.

Kontakt

info@zirconswiss.com · +41 78 922 02 12